门店与员工业绩报表操作手册
适用角色：租户管理员、店长、财务、区域负责人 入口：租户管理后台 → 经营报表 → 业绩与提成 → 门店与员工业绩报表
一、功能简介
本表按订单口径统计门店与员工的业绩：收款情况、卡项与服务的贡献结构、员工个人业绩、门店 KPI 与时间趋势。它是绩效沟通与提成分润核对的入口页。
数据时效为实时；页头「口径说明」条同时给出归属规则，遇到两个数字对不上时先核对口径再看数据。
二、页面说明
1. 筛选栏
| 筛选项 | 作用 |
|---|---|
| 时间范围 | 统计区间，默认本月 |
| 门店 | 全部门店或指定门店（只列出您数据权限内的门店） |
| 员工 | 指定员工；选定门店后员工下拉只列出该店员工 |
| 报表维度 | 营收收款 / 产品贡献 / 员工业绩 / 门店KPI / 时间趋势，切换后下方明细表按该维度重新出数 |
「查询」按条件刷新卡片、图表与明细表；「导出Excel」把当前维度的明细表整份下载成 Excel（不止页面上这一页）。
2. 五个维度各自看什么
| 维度 | 明细列 |
|---|---|
| 营收收款 | 订单数、标价总额、实际收款、收款率、退款率、优惠力度 |
| 产品贡献 | 储值卡 / 有限次卡 / 无限次卡 / 预约服务的订单量与营收占比 |
| 员工业绩 | 成交订单、总营收、单均收入、分润基数、服务退款率 |
| 门店KPI | 总业绩、人均营收、预约效率 |
| 时间趋势 | 按日营收与早/中/晚时段分布 |
明细表行尾「详情」按钮打开业绩明细详情弹窗，逐列查看该行的完整取值。
3. 业绩归属规则
- 业绩归发生门店，单一归属、不在多店之间双计
- 员工归属：有销售员工时归销售员工，无销售员工时归预约的服务员工
- 一人不会同时在多店任职（只有临时支援），因此不存在跨店拆分业绩
三、分步操作
- 进入「经营报表 → 业绩与提成 → 门店与员工业绩报表」，默认本月全部门店、营收收款维度
- 做月度绩效沟通：维度切到「员工业绩」，按「总营收」排序，逐行点「详情」核对分润基数
- 看产品结构：维度切到「产品贡献」，对比储值卡与服务的营收占比，判断卡项销售是否挤压服务履约
- 找经营节奏：维度切到「时间趋势」，看按日营收与早中晚分布，调整排班与促销时段
- 与提成核对：本表「分润基数」用于与「员工提成」模块对账；工资与提成金额本身请到提成/薪酬页查看
- 导出发绩效/做周报：先切到目标维度（如「员工业绩」）点「查询」，再点「导出Excel」，下载
门店与员工业绩报表_维度_开始日期_结束日期.xlsx。导出列与页面明细表一致（不含门店ID/员工ID 这类内部编号），换维度即换一套列
四、注意事项
- 本表是订单口径，「门店损益表」是分成后的收入口径，两者之差 = 跨店核销分成调整额（A 店售卡、B 店核销时按结算规则在店间拆分），不是数据错误
- 本表金额与「营收与资金报表」（支付流水口径）不恒等，差异来自退款与跨期到账
- 导出是分组聚合行（一店一行、一店一员工一行），不是逐单明细；要按订单对账请用「订单管理」或「支付流水」的导出
- 单次导出上限 5000 行，超限提示”请缩小筛选条件后再导出”，不会静默只给前 5000 行
- 「导出Excel」按钮只对有权角色显示：角色勾选了本页即自动带出，无需单独授权
- 数据权限为「本店」范围的账号只看本店与本店员工，与老板视角的合计不一致属正常