预约与到店履约
解决什么问题： 电话和微信约满一乱就撞钟，谁来了、做哪个项目、谁做的全靠记忆。
- 按天查看预约看板，确认、开始、完成服务全流程留痕
- 完成后自动计入服务员工的服务业绩
- 取消或改期不留悬空单据
功能详情
美图云 能帮你管什么
下面每一项都是系统里已经在用的功能，不是规划。
四档都有
基础版 1 家门店、10 个账号 起就能用完整套到店流程。
门店与员工
解决什么问题： 房间、工位、班次散在纸上，排班靠群里问。
- 门店下的房间工位、班次排班、店员账号一处配好
- 多门店按店隔离数据，各店只看自己的
- 员工账号可做岗位与角色区分
服务项目与卡项
解决什么问题： 项目价格、卡项余次、谁能做，写在价目本上改一次要跑一趟。
- 维护服务项目与服务分类
- 次卡（有限次/不限次）、储值卡、会员年卡模板
- 售卡、核销、扣次自动记账
会员管理
解决什么问题： 老客叫什么、还剩几次、上次谁做的，全靠前台个人记忆。
- 会员列表、标签分组、持卡与优惠券集中查询
- 手机号加密存储，列表按掩码展示
- 会员工作台一页看完一个客户的资产与记录
护理档案
解决什么问题： 客户做过什么、皮肤/身体状态怎么变化，出了问题没有凭据。
- 每次护理记录项目、用量、操作人
- 留存前后对比照片，客户可回看
- 与订单、卡项扣次关联
优惠券与批量发券
解决什么问题： 想做活动只能一张张私发，发完也不知道有没有人用。
- 配置券模板（满减/折扣/有效期/可用项目）
- 按标签或条件批量发券
- 首页轮播图位放活动入口
- 营销活动报表看领用与核销效果
积分与积分商城
解决什么问题： 送积分容易，说不清成本、也兑不动实物。
- 消费返积分、签到送积分
- 积分抵单、兑换优惠券或实物商品
- 兑换单带履约状态，发货/到店领取都留痕
订单与退款
解决什么问题： 收银台流水和系统单据对不上，退款要翻聊天记录。
- 订单、支付流水、退款全流程在系统内走
- 卡项预收与已实现营收分开记账
- 按筛选条件导出 Excel
试用版 / 专业版 / 旗舰版才有
基础版不含下面这几项；需要提成薪酬、卖货或全量报表，就选专业版及以上。
员工提成与薪酬 基础版不含
解决什么问题： 月底算提成要摊开本子重算一遍，员工还觉得少算了。
- 配置提成方案（销售提成 / 手工提成 / 服务指定项目规则）
- 业绩台账按月生成，可追溯单据来源
- 工资单按人出具，员工端可查自己的部分
商品管理 基础版不含
解决什么问题： 院线产品卖了什么、还剩多少，和卡项服务混在一本账里。
- 维护商品与分类、品牌
- 库存与售价分开管理
- 与线上商城共用同一份商品数据
线上商城 基础版不含
解决什么问题： 客户离店后想买产品，只能微信转账再手写一单。
- 顾客在小程序/H5 自助下单
- 商家发货、备货或到店自提核销
- 商城订单与门店订单同一套财务口径
多门店独立核算 基础版不含
解决什么问题： A 店卖的卡在 B 店核销，月底两店谁该分钱说不清。
- 跨店核销自动生成往来流水
- 按月出跨店结算单
- 门店损益表按店出营收与成本
经营报表 基础版不含
解决什么问题： 想知道这个月赚了多少、谁带来的、哪个项目在亏，只能凭感觉。
- 经营概览：营收、履约、新客、预收、退款、风险客户一屏看完
- 客户经营、服务履约、营销活动、营收与资金、门店与员工业绩分组报表
- 报表可按筛选条件导出 Excel