营收与资金报表
营收与资金报表展示门店的营业收入、退款、门店业绩、产品营收、支付方式占比等经营数据。
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1. 两个统计视角
报表顶部可以切换两个视角,所有卡片和图表都会随视角重新统计:
| 视角 | 回答什么问题 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 营业收入(默认) | 这段时间实际经营成果如何 | 现金/微信等消费 + 储值卡/次卡消费核销;买卡充值不计;退款含退回储值卡 |
| 资金流水 | 账户实际收了多少钱、退了多少钱 | 只统计现金、微信、支付宝、银行卡的实际收支(含买卡充值);储值卡内部核销不计 |
页面顶部的「口径说明」条常驻展示统计口径与数据时效,不需要悬停查看。
(截图位:视角切换)
举例
顾客现金 1000 元买储值卡,当天用卡消费 398 元后又全额退回卡内:
- 营业收入视角:收入 398、退款 398、净额 0
- 资金流水视角:入金 1000、出金 0、净额 1000
简单记忆:充值的钱在「资金流水」里,花掉的钱才在「营业收入」里。
2. 筛选条件
- 日期:默认近 30 天,可自选区间;区间超过 1 个月趋势图自动按月汇总
- 门店:支持按单店筛选
- 产品类型:储值卡、次卡、商品、服务预约
3. 报表内容
- 概览卡片:营业收入(资金流水视角显示「资金流入」)、总订单数、退款总额(资金流水视角显示「资金流出」)、退款率
- 门店业绩排行:各门店营收对比柱状图
- 产品营收结构:储值卡/次卡/商品/预约的营收占比饼图
- 支付方式占比:各支付渠道金额占比
- 退款趋势:每日/每月退款金额折线图
- 退款明细:退款单明细分页列表,可与支付流水中的退款单号互相对照
注意事项
- 报表只统计「支付成功」的流水,待支付、已关闭订单不计入。
- 优惠券、积分等 0 元抵扣不计入任何金额。
- 营业收入数字来自消费口径,买卡充值不计收入;核对实际到账请使用「资金流水」视角。
门店业绩归属口径说明
门店业绩排行中的「门店营收」按发卡门店归集——即顾客在哪家店办的卡,收入就计入哪家店(在卡被核销消费时确认)。
- 顾客在 A 店办卡、到 B 店消费:营收归 A 店(发卡门店)
- 筛选某门店时,看到的是该店卖出的卡被核销产生的收入,不含别店卖出的卡在本店核销的部分
- 全租户合计不受口径影响,只是门店间的数字分配
该口径与「门店独立核算」的损益表一致。页面标注”管理核算口径,非财务报表”。