库存调拨与门店签收（总部 → 门店）

总部按门店要货配好货后，会为每家门店生成一张草稿调拨单。货要分两步才真正到店：总部做出库确认（总仓 → 在途），门店做签收（在途 → 门店仓，少收的差额退回总部仓）。本文说明这两步怎么操作。

调拨单不需要手工新建，全部来自 配送 → 配货作业 的配货确认。先看 门店要货与配货。

入口

• 总部：商户 PC 后台 → 库存台账 → 配送 → 调拨单。
• 门店：同一页面（只看自己收发的单），或 App 工作台 → 待我签收。

列表按账号可见门店收窄：门店账号只看到调出或调入自己的单，总部账号看全租户。

一、总部出库确认

1. 进 配送 → 调拨单，按状态筛 草稿。
2. 核对调出方是总部仓、调入方是目标门店，点 出库确认。
3. 系统自动为这张单建一个在途仓（显示为 在途-调拨单号），并产生两条流水：总部仓出、在途仓入，数量与成本一致。
4. 单据状态变 已出库。此时门店仓还没有加库存，货在途中。

二、门店签收

1. 门店在 PC 配送 → 调拨单 点 签收，或 App 工作台 → 待我签收 点 去签收。
2. 弹窗按批次列出该单在途的待签收数量（有批次管理的物料会显示批次号），逐批填本次实收数量。
3. 三种情况分别处理：
   • 整批未到：该行实收填 0 或留空，本批保持未签收，可下一车再签；
   • 少收 / 破损：实收填实际数量，并填差异原因，差额自动退回总部仓；
   • 实收超过发出：会被拦下，请联系总部先纠正发出单。
4. 提交后：
   • 所有批次都结清 → 单据变 已完成；
   • 还有未到的批次 → 单据变 部分签收，余量可后续继续签。

签收时每个有实收数量的物料都必须有生效配送价，缺价会整单拒绝并列出缺哪几个物料——先到 配送价维护 补价。

三、作废

在调拨单列表点 作废 并填原因：

• 草稿作废：只把已配量退回要货单，不产生库存流水；
• 已出库 / 部分签收 / 已完成作废：该单的全部流水红冲（在途与门店两侧同时回退），单据变 已作废。

作废不可恢复。已作废的单不能再签收，也不能再被引用。

四、状态说明

五、在途仓与流水怎么看

• 在途仓不属于任何门店，门店账号在仓库列表和库存余额里看不到它。
• 总部账号会在库存余额里看到 在途-调拨单号 的行；完成签收后这一行应归零。
• 想看整单轨迹：库存 → 库存流水 按调拨单号筛选，能看到四条腿——总仓出、在途入、在途出（签收）、门店入；有差异时还有差异回总部仓的两条流水。
• 调拨明细的成本与待签收批次成本需要「查看成本」权限；没有权限时成本为空，但出库与签收仍可正常操作。

六、常见问题

问：出库确认后，门店立刻就能看到库存了吗？ 答：不能。出库确认只把货从总部仓移到该单在途仓，门店要签收后才进门店仓。

问：货分两车到，怎么签？ 答：第一车签有到的批次，整批未到的行填 0 或留空，单据变「部分签收」；第二车再到时继续签剩余批次，全部结清后变「已完成」。

问：实收比发出少，提示必须填差异原因？ 答：少收必须说明原因（破损、缺货等），系统据此把差额退回总部仓。整批都没到就填 0 或留空，不需要原因。

问：签收时提示「以下物料缺少生效配送价」？ 答：说明该物料签收当日没有可用配送价。到 配送 → 配送价 给该门店或租户默认价补一条生效中的价，再回来签收。

问：调拨单签收完了，为什么在途仓还有余额？ 答：先确认单据是不是「部分签收」（还有未到的批次）。所有批次结清后余额应为 0；若已全部结清仍有余额，请把调拨单号与余额截图给技术排查。

问：门店在 App 的「待我签收」里看不到单？ 答：只显示「已出库 / 部分签收」且调入门店在账号可见范围内的单。草稿还没出库，不会出现在这里；总部先做出库确认。