渠道对账
渠道对账用于核对「微信支付实际收到的钱」与「系统里记录的收款」是否一致。每天由平台自动拉取前一日微信账单并与系统流水逐笔对平，差异会自动分类；商户只能查看本商户的差异，不能修改。
入口：左侧菜单 经营报表 → 财务对账 → 渠道对账
1. 页面看什么
- 待处置差异：需要平台核实处理的差异条数与合计差额。
- 已处置：平台已核对、挂账或忽略的记录。
- 常态记录：退款无渠道记录、线下收款这类正常情况，不计入异常。
- 最新账单日：平台最近一次成功对平的账单日期（通常是昨天）。
- 中间一排标签是 D1–D5 各类型的条数；点下方筛选项可只看某一类。
（截图位：顶部总览与类型标签）
2. 差异类型说明
| 类型 | 含义 | 需要担心吗 |
|---|---|---|
| D1 渠道有、我方无 | 微信收到了钱，系统没有对应收款记录 | 需要，平台会核查是否漏单 |
| D2 我方有、渠道无 | 系统记录当天收到微信款，微信账单里没有 | 需要，可能是跨日到账或渠道延迟 |
| D3 金额不符 | 同一订单两边金额不一致 | 需要，平台核对差额 |
| D4 退款无渠道记录 | 系统有退款，微信账单没有退款行（退款一直走线下打款） | 正常，平台只核对退款凭据 |
| D5 线下收款 | 现金、银行卡、支付宝收款，本来就没有微信流水 | 正常，仅登记核对 |
归属不明的差异（D6）只出现在平台端，商户看不到。
3. 查询差异
- 在筛选栏选择 账单日期 范围（默认全部）。
- 可按 差异类型（D1–D5）、处置状态（待处置/已处置/已忽略/常态）筛选。
- 已知订单号时，在 商户订单号 输入框精确查询。
- 表格展示：账单日、差异类型、商户订单号、渠道交易号、渠道金额、我方金额、差额、凭据（仅 D4 显示齐全/缺失）、状态、处置说明。
（截图位：筛选栏与差异列表）
金额为「元」，保留两位小数；差额不为 0 的行会标红。门店账号只能看到本店订单的差异。
4. 发现差异怎么办
商户端为只读，无法在页面处置：
- 先记下差异类型与商户订单号，与自己的收款记录/微信支付商户平台核对。
- 若确认是系统漏记或金额有误，把订单号与截图发给平台客服/运营；平台会在「对账中心」核实后处置（补单/挂账/忽略）。
- D4 提示「凭据缺失」时，请补齐退款凭证（退款单号或转账截图），平台会在下一次对账时重新核验。
5. 注意事项
- 对账数据每日更新一次（平台上午拉取昨日账单）；当天的收款要等次日才出现在对账结果里。
- 平台重跑某一天会覆盖当天的差异结果，但「已处置」的记录会保留。
- 账单显示「缺失」表示微信当天未出账，平台会自动回补最近三天；超过三天仍缺失请联系平台。
- 退款走线下打款，所以账单里通常没有退款记录，D4 属常态，不要按「缺账」处理。
- 渠道对账的口径与「营收与资金报表」不同：前者核对微信实际到账，后者按支付流水统计收入；两页数字不要求相等。