员工提成快速上手
什么是薪酬与提成管理?
系统按岗位为员工配置「底薪 + 提成」,自动归集两本业绩账并按月生成工资单,告别手工 Excel:
- 销售业绩:卖卡、卖货、服务现金收费,按订单实付金额记账。
- 消耗业绩(劳动业绩):会员到店做服务的核销价值(现金 + 划卡折算),服务完成时记账。
两类提成怎么算
| 提成类型 | 触发时机 | 归属 | 举例 |
|---|---|---|---|
| 销售提成 | 订单支付成功 | 销售店员(个人)或门店全员方案(门店) | 店员小李卖 5000 元储值卡,个人提成 10% = 500 元;店长按门店业绩 4% 同步计提 |
| 手工提成 | 预约服务完成 | 服务技师 | 小张做面部护理,核销 300 元(划卡 200 + 现金 100),固定手工费 30 元/次 = 30 元 |
划卡做服务也有手工提成——消耗业绩按核销金额记账,不只是现金部分。
三步开始使用
第一步:维护岗位与员工
进入「系统管理 → 岗位管理」确认岗位(店长/店员/前台,可新增导购等);在员工管理中为每位员工设置主岗位和所属门店。
第二步:配置岗位薪酬方案
进入「薪酬管理(一级菜单)→ 薪酬方案」→ 新建方案:
- 选择岗位、适用门店、生效月份
- 填写月底薪
- 按需启用销售提成(个人/门店范围 + 比例或固定)
- 按需配置消耗提成(默认规则 + 指定服务项目专属规则)
推荐初始配置:
| 岗位 | 底薪 | 销售提成 | 消耗提成 |
|---|---|---|---|
| 店长 | 自行填写 | 门店销售业绩 × 4% | 无 |
| 店员 | 自行填写 | 个人销售业绩 × 10% | 默认 + 逐项目手工费 |
| 前台 | 自行填写 | 无 | 无 |
第三步:月末生成工资单
每月初进入「薪酬管理(一级菜单)→ 工资单」:
- 点击「生成工资单」,选择上个月
- 系统自动汇总每个员工:底薪 + 销售提成净额 + 手工提成净额 = 应发合计
- 核对明细后点击「审核」锁定
计算示例
示例一:店员卖储值卡
方案:店员 → 个人销售提成 10%
订单:会员购买 5000 元储值卡(实付 5000),销售店员=小李
小李个人提成 = 5000 × 10% = 500 元
店长同时按门店业绩计提:5000 × 4% = 200 元(互不冲突)
示例二:划卡做服务
方案:店员 → 面部护理手工费 30 元/次(固定)
服务:面部护理,次卡核销折算 200 元 + 现金 100 元 = 消耗业绩 300 元
服务技师:小张
小张手工提成 = 30 元(固定不看金额)
现金 100 元同时计入门店销售业绩与经手店员的个人销售业绩
示例三:退款红冲
原订单:储值卡 5000 元,小李提成 500 元
退款:退 3000 元(60%)
红冲提成 = 500 × 60% = -300 元(计入退款当月)
小李当月工资单中销售提成为净额(正向 − 红冲)