库存台账操作入门（库存 / 物料 / 仓库 / 采购 / 对账）

库存台账用于统一管理商品与服务耗材的数量：商城卖出、退款回补、采购入库与退货，都记在同一套库存台账上。

当前版本已开放：库存总览、物料管理、仓库管理、库存流水、库存对账、期初建账、库存余额，以及采购链路的供应商、采购订单、采购入库、采购退货。 服务耗材自动扣减、盘点、其他出入库、调拨与成本调整单将在后续版本开放，届时菜单会自动出现。

入口

登录商户 PC 后台 → 左侧 库存台账：

• 库存：库存总览、物料管理、仓库管理、库存流水、库存对账、期初建账
• 库存报表：库存余额
• 采购：供应商、采购订单、采购入库、采购退货

一、先确认仓库

1. 打开 库存台账 → 库存 → 仓库管理。
2. 新开的门店会自动生成一个门店仓（编码 WH- 加门店 ID）；老门店如果这里没有记录，点右上角 开通门店仓，选择门店即可。
3. 仓库名称不能与同租户已有仓库重名；不填则用门店名称。
4. 不再使用的仓可以停用，历史单据与流水不受影响。列表里的「在途仓」由调拨单维护，不能手工编辑。

二、维护物料

1. 打开 物料管理 → 新增物料。
2. 填写：物料名称（不能重名）、类型（零售商品 / 耗材）、基础单位、售价；分类、图片、商城可见按需设置。
3. 预警阈值：填 0 表示不预警，留空则继承租户默认值。
4. 批次管理开启后，物料一旦产生库存流水就不能再关闭。
5. 不用了的物料请停用，不要删除；已产生流水/订单引用的物料系统也不允许删除。

三、看库存

库存余额

库存报表 → 库存余额 按仓库 × 物料展示：

• 在库：当前实际库存数量
• 锁定：已下单未支付的占用数量
• 可用：在库 − 锁定，是还能继续卖/出库的数量
• 预警来源：仓库设置 / 物料设置 / 租户默认 / 不预警
• 成本：有「查看成本」权限才显示，无权限时该列为空

筛选「仅看低库存」可快速找出需要补货的物料；「对账锁定」表示该行正在等待差异处理，暂时不能出库。

库存流水

库存 → 库存流水 是每一笔数量变化的凭证，记录单据号、业务类型、方向、数量与结存数量。流水只能查看、不能改；如需纠错由系统红冲并保留原记录。

两页都可以按当前筛选条件导出 Excel（单次最多 5000 行，超过请缩小筛选范围）。

四、期初建账与补录成本

老系统搬过来的库存只有数量、没有成本，会显示「成本缺失」。需要在这个页面补齐：

1. 打开 库存 → 期初建账，先选仓库（在途仓不参与建账）。
2. 勾选 只看成本缺失，可只列出有库存但均价为 0 的物料。
3. 补录成本：点行内的「补录成本」，填写单位成本与原因后提交。系统按当前在库数量重算库存金额，并留下一条数量为 0 的补录流水；成本缺失标记随即消失。
4. 新建期初：还没有任何流水的物料可以勾选后点「期初建账」，逐行填写期初数量与单位成本。同一仓库 × 物料只能建一次，提交后数量不能再改。
5. 已发生业务流水且已有均价的物料，系统不允许再改价（「成本只能补缺不能改价」），后续调价请等成本调整单。

期初建账与补录成本都需要对应按钮权限；成本列与库存金额需要「查看成本」权限才显示。

五、库存对账

系统每天凌晨自动比对「流水累计」与「余额」：

1. 打开 库存 → 库存对账，默认只看 未处理。
2. 逐条核对差异数量。
3. 点 处理 并填写说明（例如「盘点确认，实物与流水一致」）。
4. 同一个仓库 × 物料的差异全部处理完后，该物料的出库锁自动解除。

差异未处理期间，该仓库 × 物料不能下单锁库或出库，页面会提示「库存已锁定出库（对账差异待处理）」。

六、采购入库与退货

先加供应商

采购 → 供应商 → 新增：填写供应商名称（不能重名）、联系人、电话、地址。不用了的供应商停用即可，历史单据保留。

采购订单

1. 采购 → 采购订单 → 新增，选供应商、收货仓库、预计到货日期。
2. 逐行选物料、填采购数量和采购单价；采购单位与基础单位不同时，系统按物料上的换算率折算库存数量。
3. 保存为 草稿 可反复修改；确认后订单进入「已确认」，可以开始入库。
4. 未入完的订单可以 关闭，草稿可以 作废。

采购入库

1. 采购 → 采购入库 → 新增，来源选 按采购订单 并选中已确认的订单，系统带出每行未入库数量与单价；也可选 直接入库 手工添加物料行。
2. 本次只到了一部分就只填本次数量，不能超过订单未入库数量；实际单价与订单不同时按实际填写。
3. 开启「批次管理」的物料必须填 批次号 与 有效期；同一批次号再次入库会复用原批次。
4. 保存为草稿后点 确认入库 才真正增加库存并更新均价。确认后不能修改，只能作废。

采购退货

1. 采购 → 采购退货 → 新增，选择已确认的入库单。
2. 按行填写退货数量（不超过可退数量），填退货原因与日期。
3. 保存并 确认 后按原入库成本、原批次减少库存，不影响其他批次。

已确认的入库/退货单如需撤销，点 作废，系统生成红冲流水；采购订单的已入库数量会自动回退。草稿单据可直接作废。

七、常见问题

问：下单提示库存不足，但余额页还有数量？ 答：下单占用的是「可用数量」。请检查是否有未支付订单占用，或订单归属门店的仓库与你想的不是同一个。

问：成本列是空的？ 答：当前账号没有「查看成本」权限，请管理员在角色授权里勾选对应按钮。

问：很多物料显示「成本缺失」？ 答：期初迁移只搬了数量、旧数据没有可靠成本，系统按 0 入账并标记。到 库存 → 期初建账 勾选「只看成本缺失」，逐条填写单位成本即可补齐；补录只改均价与金额，不影响数量。新的采购入库也会按采购单价带入真实成本。

问：入库提示「超过订单未入库数量」/ 退货提示「超过可退数量」？ 答：入库不能超过订单该行的未入库数量，退货不能超过该入库行的可退数量。部分到货/部分退货请只填本次数量，剩余下次再操作。

问：导出条数比页面少？ 答：导出取的是筛选条件下的全量数据（不按分页截断），单次上限 5000 行。