护理档案常见问题

护理记录相关

Q: 护理记录可以删除吗？

A: 可以。删除护理记录会同时删除关联的所有照片，此操作不可恢复，请谨慎操作。

Q: 没有预约可以直接创建护理记录吗？

A: 可以。创建护理记录时「关联预约」是可选的，支持手动创建。

Q: 护理日期可以修改吗？

A: 可以。在护理记录详情页点击「编辑」即可修改护理日期、皮肤状况、护理方案等信息。

照片相关

Q: 照片有大小限制吗？

A: 建议上传压缩后的照片，单张不超过 5MB。员工端 App 会自动压缩照片。

Q: 照片可以重新排序吗？

A: PC 端支持拖拽排序，移动端按上传时间自动排序。

Q: 删除照片后护理记录会受影响吗？

A: 不会。删除照片只会更新照片计数，护理记录的其他信息保持不变。

客户端相关

Q: 会员可以看到所有照片吗？

A: 是的，会员可以在客户端查看自己的所有护理记录和照片。

Q: 会员可以删除护理记录吗？

A: 不可以。客户端为只读模式，只有员工端可以创建和编辑护理记录。

权限相关

Q: 所有员工都能查看护理档案吗？

A: 需要管理员分配相应权限。建议：

• 店长/管理员：全部权限
• 技师：新增、编辑、上传照片
• 前台：仅查看